Xrea(バリュードメイン)で、HTTP 500 内部サーバー エラーやデータベース接続確立エラーが出た

当サイトは、Xrea(バリュードメイン)のサーバーに設置しているのだが、最近、トラブルがありました。

自分のサイトのURLにアクセスすると、頻繁に、それも、3回に1回は、開かなくなってしまったのです。

最初のうちは、大規模な増強メンテナンスの余波であろう、全く見れないこともないし、経過を見ておこう、と踏んでおりました。

しかし、メンテナンスから1週間が経過しても、トラブルの症状の改善が見れず、アクセスしても、時々開くが時々開かない状態でした。

開かないときのエラー表示は、IEでは「HTTP 500 内部サーバー エラー」と表示されていました。

OperaやGoogle Choromeでアクセスすると、「データベース接続確立エラー」と表示されていました。

いろいろ調べてみれば、何かSQL絡みということで、そんなもん、当方では、何もできないので、サポートの方に対応を求めました。

「上記のようなエラー表示が出ている、何とか対策してくれ」云々を伝えたところ、即日、その日の夕方には、「MySQLサーバーを修正した」との連絡がありました。

さてどうかなと思い、自サイトにアクセスしましたが、今のところ、上記エラーが出るようなことは、起きていません。

当方側で、何にもしていないのに、突然エラーが表示され出したとき、または、大規模なメンテナンスがあった後、大規模の障害があった後などは、以後が不安定になりやすいもの。

その上、「不安定」をサーバー側が把握していないときもあるので、様子を見てなんか変だなと思った際は、連絡してみると、解決するかもです。